Customer Journey Consulting

カスタマージャーニーを活用したマーケティング戦略で新商品の売上達成率128%、SNSでの投稿数10倍

化粧品メーカー商品開発

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成功事例

CX戦略立案と組織連携のためのカスタマージャーニーで顧客満足度12%上昇、リピート購入率5%上昇

カスタマージャーニーを活用したマーケティング戦略で新商品の売上達成率128%、SNSでの投稿数10倍

カスタマージャーニー戦略による一気通貫のマーケティングによりクロージング率8％向上、解約率7％低下

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