日本経済新聞に掲載 サブスクリプション事業者向け LTV / 解約率改善サービス「KiZUKAI」代表 山田がコメント提供

株式会社KiZUKAI 代表の山田が日本経済新聞の記事「ネットフリックス「退会しますか？」あえて通知」にて、サブスクリプション事業社の専門支援家としてコメントを提供したことをお知らせいたします。　（同PRタイムスリリース：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000011.000055421.html）

■ネットフリックス「退会しますか？」あえて通知
　サブスクサバイバル(下)　長期満足度へデータ駆使
https://r.nikkei.com/article/DGXMZO65181170Z11C20A0TJ2000?unlock=1&s=6

日本経済新聞の電子版には上記URLより有料会員限定で閲覧ができます。紙面には本日10月21日（水）朝刊にて掲載されています。

なぜネットフリックスが幽霊会員をあえて解約実施するのか、その企業にプラスになる理由について深堀されています。関係各社、是非お読み頂ければ幸いです。